Dominic Greenwood ist seit mehreren Jahren in leitender Funktion bei Expersoft Systems tätig, wo er aktiv zur strategischen Ausrichtung des Unternehmens beiträgt. Mit einem soliden Hintergrund in den Bereichen Finanztechnologie und -systeme sowie einer umfassenden Expertise in der Entwicklung intelligenter Softwarelösungen bringt er eine strukturierte und operative Vision in den Sektor der Finanztechnologie ein.
In diesem Interview teilt er seine Sicht auf die Innovationsprozesse von Expersoft und erklärt, wie das Unternehmen systematisch neue Standards im Wealth Management setzt.
Wenn Sie Expersoft in einem Satz beschreiben müssten, was würden Sie sagen?
Wir sind ein unabhängiger Schweizer Anbieter von Technologien für das Wealth Management. Wir bieten eine integrierte und leistungsfähige Plattform, die auf über 30 Jahren Zuverlässigkeit und einer Kultur der kontinuierlichen Innovation basiert.
Welche Grundwerte definieren Expersoft intern und wie wirken sie sich konkret auf die Entscheidungsfindung, die Produktentwicklung und die Zusammenarbeit mit den Kunden aus?
Unsere Unabhängigkeit gibt uns die Freiheit, langfristig zu denken und gleichzeitig entschlossen und schnell zu handeln. Unsere Kultur beruht auf einer anspruchsvollen Kombination aus Professionalität und fundiertem Fachwissen.
Konkret bedeutet dies, unseren Kunden aufmerksam zuzuhören und genau zu bestimmen, wo in Produkt- und Dienstleistungsinnovationen investiert werden muss, um unser Ökosystem nachhaltig zu stärken und greifbare Ergebnisse zu erzielen.
Welche technologischen Entwicklungen werden Ihrer Meinung nach in den kommenden Jahren die größten Auswirkungen auf das Wealth Management haben - und wie positioniert sich Expersoft in diesem sich verändernden Umfeld?
Automatisierung und intelligente Datenverarbeitung werden meiner Meinung nach die strukturierendsten Auswirkungen auf das Wealth Management haben, insbesondere in den Bereichen Analyse, Reporting und operative Effizienz.
Die tiefgreifendste Veränderung besteht jedoch darin, wie diese Technologien in sichere und skalierbare Plattformen integriert werden, die eine einheitliche Sicht auf Kunden und Portfolios bieten können.
Hybride Beratungsmodelle, bei denen die Technologie die menschliche Expertise unterstützt - aber nicht ersetzt -, dürften zur Norm werden. Unsere Priorität ist es, diese neuen Fähigkeiten kontrolliert zu integrieren, die Architektur der Plattform zu stärken und sicherzustellen, dass jede Innovation einen messbaren Wert erzeugt.
Wie entstehen bei Expersoft neue Ideen? Welche Mechanismen nutzen Sie, um Innovationen zu identifizieren, zu priorisieren und bis zur Marktreife zu führen?
Ideen entstehen aus dem ständigen Dialog mit unseren Kunden, aus regulatorischen Entwicklungen und aus Beiträgen unserer internen Teams. Außerdem analysieren wir ständig Markttrends, um die wirklich wertschöpfenden Technologien zu identifizieren.
Jede Initiative wird nach ihrer strategischen Relevanz, ihrer architektonischen Solidität und ihrer Kundenwirkung bewertet. Die Innovation folgt somit einem strukturierten Prozess, von der Ideation bis zu ihrer Umsetzung in konkrete operative Auswirkungen.
An welchen Themen oder Initiativen arbeiten Sie derzeit, die Ihre strategische Ausrichtung auf die Zukunft am besten widerspiegeln?
Wir bauen derzeit unsere Fähigkeiten in den Bereichen Automatisierung, fortgeschrittene Analytik und Großverarbeitung aus, um die betriebliche Effizienz zu steigern. Außerdem entwickeln wir unsere Bewertungs- und Reporting-Engines weiter, insbesondere für alternative Anlagen und komplexe Anlagestrukturen.
Gleichzeitig entwerfen wir Tools, die es den Beziehungsmanagern ermöglichen, personalisiertere und proaktivere Kundenerfahrungen zu bieten.
Wie stellen Sie sicher, dass die technologische Innovation bei Expersoft systematisch in messbaren Wert für Ihre Kunden umgesetzt wird?
Für mich hat Innovation nur dann einen Sinn, wenn sie das Geschäft unserer Kunden konkret stärkt. Wir legen von Anfang an klare Ziele fest, arbeiten eng mit ihnen zusammen und bewerten systematisch die Auswirkungen nach der Einführung.
Dieser Ansatz gewährleistet eine pragmatische, relevante und konsequent ergebnisorientierte Innovation.
Wofür würden Sie sich in Zukunft wünschen, dass Expersoft in der globalen Wealth-Management-Branche anerkannt wird?
Ich möchte, dass Expersoft als langfristiger, vertrauenswürdiger Technologiepartner anerkannt wird, der durch Zuverlässigkeit, Leistung und konsequent geführte Innovation die Standards der Branche setzt.
Nicht durch ehrgeizige Ankündigungen, sondern durch unsere konstante Fähigkeit, Lösungen zu liefern, die das Geschäft unserer Kunden nachhaltig stärken - heute und in Zukunft.